вопрос-ответ

FAQ

здесь

часто задаваемые вопросы

Даем подробные ответа на все интересующие вас вопросы

Если не нашли ответ на ваш вопрос, напишите нам и мы ответим за 30 секунд

ответы на ваши вопросы найдете здесь

Что входит в стоимость аренды «под ключ»?

В стоимость стандартного пакета входят: аренда выбранного комплекта оборудования, коммутация (все необходимые кабели), доставка на площадку, монтаж, настройка и последующий демонтаж после мероприятия.

За какое время нужно бронировать оборудование?

Мы рекомендуем бронировать технику минимум за 1–2 недели до даты события. В «высокий сезон» (декабрь, летние месяцы) лучше делать это за месяц и ранее. Однако при наличии свободных комплектов мы принимаем и срочные заказы «день в день».

Работаете ли вы за пределами города?

Да, мы осуществляем выезды по области и в другие регионы. В этом случае к стоимости аренды добавляются транспортные расходы, зависящие от расстояния и объема оборудования.

Входит ли работа звукорежиссера или световика в стоимость?

В базовый монтаж входит только настройка оборудования. Техническое сопровождение (работа специалиста за пультом в течение всего вечера) оплачивается отдельно, если это не предусмотрено условиями конкретного пакета.

Что делать, если во время мероприятия что-то сломается?

При заказе сопровождения наш техник мгновенно устранит неполадку или заменит прибор из резервного фонда. Если вы берете оборудование без сопровождения, мы проводим тщательный инструктаж и проверку при передаче.

Какая мощность звука нужна на 100 человек?

В среднем расчет идет 10–15 Вт на одного гостя в закрытом помещении. Для 100 человек оптимально использовать комплект мощностью 1.5–2 кВт. Для улицы мощность нужно удваивать.

Можно ли к вашим колонкам подключить телефон или ноутбук?

Да, конечно. Мы предоставляем все необходимые переходники (AUX, XLR, Bluetooth-ресиверы) для подключения любого вашего устройства.

Сколько времени занимает монтаж оборудования?

Монтаж компактного комплекта (звук до 1 кВт + пара световых стоек) занимает 30–40 минут. Сложные комплекты со сценой, фермами и световым шоу монтируются от 2 до 6 часов.

Предоставляете ли вы радиомикрофоны?

Да, в большинство наших комплектов звука уже включены 1 или 2 радиомикрофона. Если вам нужно больше (например, для конференции), мы добавим их в заказ.

Можно ли использовать ваше световое оборудование на улице?

Мы используем как интерьерные приборы, так и специальное оборудование с защитой IP65, которое может работать под дождем или снегом. Пожалуйста, уточняйте формат площадки при заказе.

Нужен ли для световых приборов специальный пульт?

Простые приборы (LED PAR) могут работать в автоматическом режиме. Сложные головы (Beam, Spot, Wash) требуют управления через DMX-пульт или компьютерную программу для создания световых сцен.

Какое питание (электричество) требуется для оборудования?

Для небольших комплектов достаточно обычной розетки 220В. Для мощного звука и света может потребоваться силовое подключение (380В/32А). Мы всегда заранее уточняем этот момент у администрации площадки.

Работают ли ваши рации в подвальных помещениях?

Наши профессиональные рации (Kenwood, Luiton) обладают высокой пробивной способностью. Однако в сложных бетонных бункерах связь может быть ограничена. В таких случаях мы тестируем сигнал заранее.

Предоставляете ли вы гарнитуры к рациям?

Да, по умолчанию мы выдаем удобные гарнитуры скрытого ношения, чтобы работа координаторов была незаметна для гостей.

Возможен ли самовывоз оборудования?

Самовывоз возможен для мелких позиций (рации, микрофоны, пара LED-прожекторов). Крупное звуковое и световое оборудование мы доставляем и устанавливаем сами во избежание повреждений при транспортировке.

Несет ли клиент ответственность за повреждение оборудования?

Да, клиент несет материальную ответственность за сохранность техники во время аренды (если на площадке нет нашего технического специалиста).

Есть ли скидки при аренде на несколько дней?

Конечно! При аренде оборудования на 2-й день и последующие действуют скидки от 30% до 50% на каждые вторые сутки.

Какие формы оплаты вы принимаете?

Мы работаем как с физическими лицами (наличные, переводы), так и с юридическими лицами (безналичный расчет с предоставлением всех закрывающих документов).

Что такое «Райдер» и работаете ли вы по нему?

Технический райдер — это список требований артиста к оборудованию. Мы профессионально комплектуем заказы согласно райдерам любой сложности для звезд эстрады и кавер-групп.

Адрес

Республика Казахстан г. Алматы, пр-т Аль Фараби 121, 050000

Email

info@soundrental.kz

Свяжитесь с нами!

+7 (705) 577 76 20

SOUNDRENTAL